En l’absence d’accords spécifiques, notre société ne sera pas tenue pour responsable en ce qui concerne les applications et les opérations auxquelles le matériel fourni sera soumis, auprès de l’acheteur ou de son représentant. La garantie a une validité de 12 mois à partir de la date de livraison. Notre société s’engage à remplacer gratuitement (frais de retour à notre usine à la charge de l’acheteur), tout matériel qui nous serait retourné pour des vices de qualité et/ou de fabrication. Les parties sujettes à usure sont exclues de la garantie.
Exclusions :
Sont exclues de la garantie les pannes dues à :
- des utilisations non prévues par le fabricant
- le non-respect des instructions contenues dans le mode d’emploi
- le raccord de l’équipement à des installations techniques non conformes aux règlementations techniques et aux lois en vigueur
- une préparation technique du personnel insuffisante (incurie, négligence, fausse manœuvre)
- l’utilisation de pièces de rechange, de lubrifiants ou d’autres produits qui n’ont pas été conseillés par le fabricant ou qui n’ont pas été spécifiquement mentionnés dans le mode d’emploi
- pièces sujettes à usure
- usure normale et détérioration dues à l’utilisation de l’équipement
La NEGRINI s.r.l. se chargera de vérifier la légitimité de la réclamation du client et de remplacer les pièces qui auront été reconnues comme défectueuses.